Имаш ли още няколко секунди за нас?

Бихме искали да знаем защо си тръгваш. Твоята обратна връзка ще ни бъде от голяма помощ.

Renáta Kodajová

Renáta Kodajová Team Leader / Training Team Leader

Описание на позицията

Startupový duch, mladý kolektiv a obrovská chuť měnit zajeté pořádky světa e-commerce. Přesně to je Notino. Jsme česká firma, ale z Brna jsme expandovali do dalších 27 zemí Evropy. Díky práci na společných cílech a ochotě udělat vždy něco navíc jsme společně překonali obrat jedné miliardy euro!

Staň se součástí Zákaznického centra, kde mluvíme 23 jazyky, díky kterým obsluhujeme 27 evropských trhů. I přes podporu 16 milionů zákazníků se zvládáme po práci věnovat svým blízkým a koníčkům. Využíváme intuitivní interní systém, kde si zobrazíš volajícího zákazníka jedním tlačítkem. Pro ty, kteří u nás chtějí růst a neustále se zlepšovat nabízíme možnost kariérního posunu hned po prvním roce. #NewChallenge #NewMe

Pokud je tvá síla v dovednosti naslouchat a jsi trpělivý, zodpovědný člověk, tak ti práce v Notinu bude vonět. 

Rosteme a inovujeme každým den, tak se k nám přidej ještě dnes a nastartuj svou kariéru v největším e-shopu s krásou a zdravím v Evropě!                                         

Čemu se u nás budeš věnovat?

  • Bezprostřední podpoře našich českých a slovenských zákazníků prostřednictvím e-mailů a telefonátů
  • Vytváření, editaci a správě zakázek
  • Administrativě, která je spojená s objednávkami zákazníků
  • Dostaneš se také k poskytování produktového poradenství a zacíleného doporučení

Čím nám uděláš radost?

  • Perfektní znalostí písemné i mluvené češtiny, případně slovenštiny
  • Jdeme Global, čili pokud máš angličtinu, bude to výhodou
  • Schopností profesionálního vystupování
  • Výbornými komunikační dovednosti
  • Vysokou mírou empatie a trpělivosti
  • Zájmem o aktivní zdokonalování svých schopností
  • Srdcem bijícím na týmové frekvenci

A co za to?

  • Skvělou kariérní příležitost – pracovat v úspěšné a stále rostoucí nadnárodní společnosti
  • Přátelský tým kolegů
  • Příležitost k profesnímu a osobnímu růstu
  • Neformální, přátelské a multikulturní pracovní prostředí
  • 25 dnů dovolené a 1 MyDay
  • Kafe a čaje na pracovišti, včetně "Little Extras", kdy rozdáváme drobnosti
  • Živé bylinky v kuchyňce pro vylepšení Tvého oběda
  • Balíček benefitů jako jsou VIP ceník na našem e-shopu, výhodný zaměstnanecký tarif a další skvělé slevy
  • Cafeterie 1600 Kč/měsíčně, Multisportku
  • Moderní kanceláře s Relax zónami, jídelnami, hernou, kde si můžeš zahrát s kolegy fotbálek, pinec nebo hru na PS4.
  • Spoustu parádních zaměstnaneckých akcí jako sportovní den, Summer party, vánoční večírek, ale i teambuildingové akce

Rosteme a inovujeme každým den, tak se k nám přidej ještě dnes a nastartuj svou kariéru v největším e-shopu s krásou a zdravím v Evropě! 

Интересувам се от тази позиция
Предимства

Предимства за всички в Notinо

VIP цени в Notino
Cafeterie
Изплащане по всяко време
Платена карта Multisport
Изгодна тарифа за мобилния телефон
Фирмени промоции
Достъп до новости от света на красотата
Програма за бонуси при препоръчан служител
Онлайн разпродажба за служители
Little Extras
Loyalty programme

Ползи за членовете на екипа Customer Care

25 дни отпуск
до 3 MyDays
Гъвкаво работно време
Тиймбилдинги
Разработена система за вътрешно обучение – възможност да се усъвършенствате
Зона за почивка – playstation, джаги и пинг понг
Безплатно кафе и чай през целия ден
Достъп до най-модерни технологии
Fruit Days
Home Office
Не пропускай

Повече информация за позицията

  • Вид договорни отношения
    Пълен щат
  • Необходими езици
    Чешки , Английски , Slovenština
  • Изисквано образование
    Education is not essential
  • Home Office
    Частично на място
  • Предимства
    25 дни отпуск , Гъвкаво работно време , Тиймбилдинги , Разработена система за вътрешно обучение – възможност да се усъвършенствате , Зона за почивка – playstation, джаги и пинг понг , Достъп до най-модерни технологии , Fruit Days , Home Office , Безплатно кафе и чай през целия ден , до 3 MyDays
Renáta Kodajová

Renáta Kodajová Team Leader / Training Team Leader

Нищо не приключва с постъпването на работа

Кариерен растеж в Notino

При нас кариерното развитие не е просто фраза, а реалност. Ако сте проактивни и имате желание да учите и да се усъвършенствате, тук ще успеете. Много от колегите постъпиха при нас след завършване на образованието си като младши служители на позиции не по специалността си, а днес вече са мениджъри, някои от които ръководят екипи от 30 души. Но не всеки професионален път води нагоре.

Понякога просто интересите ви се променят. Възможно е след години работа в маркетинга да започне да ви привлича например областта на бизнеса. В Notino това не е проблем. Подкрепяме преминаванията на служители от една позиция на друга в рамките на фирмата. Не искаме да загубим талантлив колега само защото иска да разшири кръгозора си.

Развитие на hard и soft skills

Възможност за обучение в Notino

В Notinо учим всеки ден, и то не само защото това е една от нашите ценности. Пък и с новите иновативни проекти няма как да е по друг начин, процесът на обучение е неразделна част от нашите дни. Движат ни напред както успехите, така и неуспехите ни, а колегите са вдъхновение. Освен това ще ви предложим и конкретни възможности за обучение:

  • Going Global: уроци по английски в малки групи, благодарение на които лесно постигате желаното ниво
  • LinkedIn Learning: тук ще откриеш много предложения за курсове за меки и твърди умения по твой избор
  • New Manager Development Program, Leadership program: комплексни програми за развитие, подпомагащи нашите нови и настоящи мениджъри
  • Уъркшопи относно ценностите: за да можем наистина да живеем с ценностите си, ние подпомагаме мениджърите в интегрирането на фирмените ценности сред екипите им
Интересувате ли се от позицията?

Свържи се със своя рекрутър или отговори директно на обявата

Пътят към Notinо

Пътят към Notinо

Prescreening

Първо с теб ще се свърже наш специалист по подбор на персонал, с когото ще обсъдиш позицията по-подробно. Предварителното интервю ти дава възможност да зададеш всичките си допълнителни въпроси.

Тестване

Някои позиции са по-специфични от други. Затова може да те помолим да попълниш тест за езикови умения и компетентност или личностен тест.

Първи кръг на интервюто

Ще се срещнеш с мениджъра на екипа, към който може би скоро ще принадлежиш. Ще разбереш кои ще са колегите ти и какво те очаква в новата ти роля.

Case study

Може да стане така, че за някои позиции да ви бъде възложена задача за решаване. Не очаквайте нищо коварно и не се страхувайте, винаги ще имате достатъчно време да се справите.

Втори кръг на интервюто

Възможно е да преминеш през този процес. Отново зависи за каква позиция кандидатстваш. Ако преминеш през този процес и се срещнеш както с мениджъра, така и с екипа, отново можеш да питаш за всичко, което те интересува.

Оферта

Всичко мина по план? Поздравления! Ти си идеалният кандидат. Ще получиш оферта за работа по имейл.

Приемане на офертата

Всичко е готово, ура! Ние ще подготвим всичко за твоето въвеждащо обучение, а междувременно можеш да очакваш с нетърпение своето #NewMe, което ще откриеш в Notinо.

Свободни позиции в Notino

Най-новите отворени позиции

Customer Care

Referent/ka zákaznické podpory s češtinou nebo slovenštinou