Имаш ли още няколко секунди за нас?

Бихме искали да знаем защо си тръгваш. Твоята обратна връзка ще ни бъде от голяма помощ.

Head Office

Customer Care

Какъв е нашият Customer Care?

Клиентът никога не трябва да си тръгва неудовлетворен. Ако и вие мислите така и ако харесвате разнородната работа, в отдела Customer Care ще бъдете в стихията си. Какво ви очаква? Директен контакт с клиенти – както по имейл, така и по телефон. Изготвяне на оферти и процес на рекламации. Освен това свързване на плащания, подкрепа за Notino Partner и много други. А най-хубавото е, че клиентите ни са из цяла Европа.

Training Team Leader

Renáta Kodajová

Training Team Leader

Здравей! Казвам се Renáta и работя в отдел Customer Care като Training Team Leader. Интересуваш ли се от работа в нашия отдел? Ще се радвам да ти го представя.

Как се случват нещата при нас

Често наемаме хора на тези работни позиции

Maurizio Menci

Deputy of teamleader IT
Deputy of teamleader IT

Здравей! Казвам се Maurizio и работя в отдела Customer Care като Deputy of teamleader IT. Ако искаш да получиш по-добра представа за тази позиция при нас, гледай моето видео.

Свободни позиции в Notino

Най-новите отворени позиции

Предимства

Предимства за всички в Notinо

VIP цени в Notino
Cafeterie
Изплащане по всяко време
Платена карта Multisport
Изгодна тарифа за мобилния телефон
Фирмени промоции
Достъп до новости от света на красотата
Програма за бонуси при препоръчан служител
Онлайн разпродажба за служители
Little Extras
Loyalty programme

Ползи за членовете на екипа Head Office

25 дни отпуск
до 3 MyDays
Гъвкаво работно време
Тиймбилдинги
Разработена система за вътрешно обучение – възможност да се усъвършенствате
Зона за почивка – playstation, джаги и пинг понг
Безплатно кафе и чай през целия ден
Достъп до най-модерни технологии
Fruit Days
Home Office
Местоположение

Customer Care на работното място

Нищо не приключва с постъпването на работа

Кариерен растеж в Notino

При нас кариерното развитие не е просто фраза, а реалност. Ако сте проактивни и имате желание да учите и да се усъвършенствате, тук ще успеете. Много от колегите постъпиха при нас след завършване на образованието си като младши служители на позиции не по специалността си, а днес вече са мениджъри, някои от които ръководят екипи от 30 души. Но не всеки професионален път води нагоре.

Понякога просто интересите ви се променят. Възможно е след години работа в маркетинга да започне да ви привлича например областта на бизнеса. В Notino това не е проблем. Подкрепяме преминаванията на служители от една позиция на друга в рамките на фирмата. Не искаме да загубим талантлив колега само защото иска да разшири кръгозора си.

Развитие на hard и soft skills

Възможност за обучение в Notino

В Notinо учим всеки ден, и то не само защото това е една от нашите ценности. Пък и с новите иновативни проекти няма как да е по друг начин, процесът на обучение е неразделна част от нашите дни. Движат ни напред както успехите, така и неуспехите ни, а колегите са вдъхновение. Освен това ще ви предложим и конкретни възможности за обучение:

  • Going Global: уроци по английски в малки групи, благодарение на които лесно постигате желаното ниво
  • LinkedIn Learning: тук ще откриеш много предложения за курсове за меки и твърди умения по твой избор
  • New Manager Development Program, Leadership program: комплексни програми за развитие, подпомагащи нашите нови и настоящи мениджъри
  • Уъркшопи относно ценностите: за да можем наистина да живеем с ценностите си, ние подпомагаме мениджърите в интегрирането на фирмените ценности сред екипите им